Para estudiar una pieza a medida, envía una descripción de su función, fotografías desde varios ángulos, medidas disponibles, cantidad aproximada y condiciones de uso. Si tienes un plano o archivo 3D, adjúntalo; si no, puedes empezar igualmente con la información y las imágenes que tengas.
1. Explica qué pieza necesitas y para qué sirve
Cuéntanos qué equipo la utiliza, dónde se monta y qué problema quieres resolver: una pieza rota, un recambio que ya no encuentras, una adaptación o un componente nuevo. Si conoces la referencia de la máquina, el modelo o el nombre habitual del componente, inclúyelo.
2. Haz fotos que muestren la geometría y el montaje
- Fotografía la pieza entera por varios lados, con buena luz y enfoque.
- Añade primeros planos de roscas, agujeros, clips, apoyos y zonas de unión.
- Si está dañada, enseña la rotura y las partes conservadas.
- Incluye una foto de la pieza montada o de los componentes con los que conecta.
- Pon una regla u otro objeto de tamaño conocido junto a la pieza para dar escala.
Las imágenes sirven como referencia inicial; no sustituyen medidas precisas cuando el ajuste depende de cotas críticas.
3. Comparte las medidas que puedas obtener
Indica largo, ancho, alto y, si los conoces, diámetros, espesores, distancias entre fijaciones y dimensiones de encaje. Señala qué medidas deben respetarse para que la pieza monte o funcione. Si no sabes cuáles son críticas, explica dónde apoya o con qué otras partes debe coincidir.
4. Describe las condiciones reales de trabajo
Una misma geometría puede requerir soluciones distintas según su uso. Indica, si lo sabes, si la pieza recibe carga, vibración, golpes, fricción, humedad, calor, luz exterior o contacto con aceites y otros productos. Añade cualquier fallo que se repita o condición que haya causado daños.
5. Di cuántas unidades necesitas y cuándo
Una unidad para comprobar una adaptación, un recambio individual y una serie corta pueden llevar a decisiones diferentes. Indica la cantidad aproximada y la fecha en que la necesitarías; no hace falta que el volumen esté cerrado para empezar la conversación.
6. Adjunta los archivos que ya tengas
Si dispones de plano, CAD, modelo 3D, documentación o una referencia de catálogo, inclúyelos en la solicitud. Si solo tienes fotos o la pieza física, envía eso y explica la situación. El formulario indica los formatos admitidos en el momento de adjuntar archivos.
Lista rápida antes de enviar
- ¿He explicado qué hace la pieza y dónde se usa?
- ¿He añadido fotos generales y detalles de las uniones?
- ¿He incluido las medidas que conozco?
- ¿He descrito cargas, temperatura, desgaste u otras condiciones relevantes?
- ¿He indicado cantidad aproximada y plazo?
- ¿He adjuntado los planos o archivos disponibles?
Preguntas frecuentes
¿Puedo pedir una valoración si no tengo archivo 3D?
Sí. Puedes empezar describiendo la pieza y adjuntando fotografías, medidas disponibles o una muestra si el equipo técnico lo considera necesario.
¿Qué fotos ayudan a estudiar una pieza?
Imágenes enfocadas de varios lados, detalles de anclajes y zonas dañadas, y una vista de la pieza instalada o junto a las partes con las que conecta.
¿Debo elegir ya el material o el proceso?
No. Indica cómo trabaja la pieza y las condiciones conocidas; la selección se estudia según la aplicación.
¿Qué hago si no conozco las medidas críticas?
Comparte las dimensiones generales que puedas obtener y explica dónde encaja o qué debe conectar. Se podrán solicitar medidas adicionales al revisar el caso.